Ａ：まず考えられることは、入会登録された際に、メール配信＝「不要」にチェックされた場合です。会員情報の「へんこう／たいかい」をクリックし、「ネットくんクラブ会員情報へんこうする」をクリックし、メール配信＝「必要」をチェックしてください。「ネットくんクラブニュース」がとどくのは、その次の号からになります。

　次に考えられるのは、入会されてから、まだ「ネットくんクラブニュース」が配信されていない場合です。「ネットくんクラブニュース」は、基本的に毎月の最初に配信されます。

　３つ目に考えられるのは、複数のメールアドレスをお持ちで、登録していないアドレスへの「ネットくんクラブニュース」の到着を待っている、という可能性です。登録されたアドレスには、入会直後に「ネットくんクラブへようこそ（〈ネットくんクラブ〉入会手続き完了のお知らせ）」というメールがとどいているはずです。
　ネットくんクラブの会員情報「へんこう／たいかい」をクリックし、「小学館ネット会員情報へんこうする」をクリックし、登録したメールアドレスをご確認ください。配信先を変更したい場合は、修正をおねがいします（ここで入力をまちがえないよう、お気をつけください）。「ネットくんクラブニュース」がとどくのは、その次の号からになります。